Informasjon til deg som ønsker å klage
Før du sender inn en klage, anbefales det at du tar kontakt med den du ønsker å klage på. Mange saker kan løses ved at partene snakker sammen. Om du kommer til at du likevel ønsker å klage, må det gjøres elektronisk via portalen Advokatklageordningen.no. Tjenesten er gratis.
Hva man kan klage på
Advokatnemnda kan bare behandle klager som gjelder om en advokat, advokatfullmektig, et advokatforetak, en organisasjon eller enhet med organisasjonsadvokater har opptrådt i strid med Regler for god advokatskikk eller krevd for høyt salær. Dersom din klage ikke gjelder brudd på god advokatskikk eller salær, er ikke Advokatnemnda riktig klageorgan.
Dersom du mener at du har krav på erstatning på grunn av feil du mener den innklagede har begått, må erstatningskravet fremmes overfor den innklagedes forsikringsselskap. For informasjon om hvor den innklagede er forsikret, kan Advokattilsynet kontaktes.
Det er viktig å undersøke om Advokatnemnda er riktig klageinstans, og om din klage oppfyller vilkårene for å bli behandlet. Dersom klagen ikke gjør det, vil nemnda avvise klagen.
Har jeg en sak?
Det er mange som henvender seg til Advokatnemndas sekretariat med spørsmål om de bør klage og om klagen man vurderer å sende inn vil føre frem. Sekretariatet har dessverre ikke mulighet til å rådgi i slike spørsmål. Det er bare Advokatnemnda som, på bakgrunn av en klage, kan ta stilling til om en innklaget har handlet i strid med de advokatetiske reglene eller tatt for høyt salær. Dette skjer etter en konkret vurdering av partenes innlegg og innsendt dokumentasjon.
Dersom du lurer på om Advokatnemnda har behandlet en sak som likner din og hva resultatet ble, anbefaler vi et søk i Advokatforeningens kommentarer til Regler for god advokatskikk. Husk imidlertid at alle saker vurderes individuelt av nemnda, og at det kan være fohold som gjør at resultatet i din sak blir et annet enn det nemnda har kommet til tidligere.
I mange saker er det ord mot ord. Da må Advokatnemnda vurdere hva som er mest sannsynlig, og vurdere saken ut fra dette. Det er som regel den part som påstår et bestemt faktum, som må sannsynliggjøre og bevise at det påståtte faktisk har skjedd. Det er partene i disiplinærsaken som har ansvaret for å opplyse saken og dokumentere sine påstander. Dette vil ofte være av stor betydning i saken.
Hvordan klage
En klage må sendes elektronisk via portalen Advokatklageordningen.no. Du må logge deg inn i portalen på en datamaskin. Du kan ikke bruke mobiltelefon eller nettbrett.
For å logge inn i portalen må du ha elektronisk ID. Dersom du ikke har elektronisk ID, finnes informasjon om hvordan man skaffer seg elektronisk ID på http://www.difi.no/elektronisk-id/slik-skaffer-du-deg-elektronisk-id.
Man kan registrere flere klagere i én klagesak. Dersom du ikke ønsker, eller har mulighet til, å sende inn klagen selv, kan du la deg representere av en annen i klageprosessen. Dersom det er flere klagere, kan det bare være én representant for disse. Hvis du opptrer på vegne av en eller flere andre klagere, må du ha fullmakt fra de øvrige klagerne. Fullmakten må lastes opp som vedlegg til klagen. I artikkelen "Prosessen i en disiplinærsak" kan du lese mer om bruk av fullmakt.
Hva man kan oppnå ved å klage
Dersom Advokatnemnda etter en vurdering av klagen kommer til at den klagen gjelder har handlet i strid med god advokatskikk, kan nemnda gi disiplinær kritikk. Dersom klagen gjelder salæret, kan nemnda beslutte at salæret skal reduseres eller bortfalle helt. Dersom salæret er betalt, må den innklagede i så fall tilbakebetale hele eller deler av salæret.
Advokatnemndas avgjørelse om tilbakebetaling av salær har tvangskraft. Det betyr at du kan gå til namsmannen for å få hjelp til å kreve beløpet tilbakebetalt dersom den innklagede ikke betaler tilbake i tråd med nemndas beslutning.
En salærklage vil ikke ha innvirkning på forfallsdatoen på en ubetalt faktura for salær. Det betyr at det kan påløpe gebyr og renter på salærkravet, dersom dette ikke betales innen forfall. Advokatnemnda tar ikke stilling til eventuelle gebyer og renter.
Dekning av utgifter
Å benytte klageordningen er gratis.
Dersom klager har hatt utgifter i forbindelse med disiplinærsaken, kan vedkommende tilkjennes eventuelle sakskostnader i anlending saken. Dette gjelder bare dersom klagen fører frem, altså om Advokatnemnda er enig i at den innklagede har opptrådt i strid med god advokatskikk eller krevd for høyt salær.
Krav om dekning av sakskostnader må fremsettes i klagen. Man må også dokumentere at man har hatt utgifter. Det betyr at man ikke kan kreve å få dekket sakskostnader etter at saken er ferdighandlet.